Cómo hacer el diagnóstico de tu computadora
¿Tu computadora va más lenta de lo normal, se calienta demasiado o muestra errores extraños? Antes de llevarla a un técnico, puedes hacer un diagnóstico de computadora básico para detectar posibles fallos por tu cuenta. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
- Revisa el estado del hardware
Disco duro
- En Windows: Abre el símbolo del sistema (CMD) como administrador y escribe:
chkdsk C: /f /r - También puedes usar herramientas como CrystalDiskInfo para ver el estado de salud del disco (SMART). Esto forma parte esencial de un diagnóstico de computadora efectivo.
Diagnóstico de la memoria RAM
Usa la herramienta integrada de Windows llamada Diagnóstico de memoria de Windows (buscarla en el menú inicio). Esta prueba es clave en cualquier diagnóstico de computadora para encontrar problemas ocultos de rendimiento.
Diagnóstico de temperaturas y ventilación
Usa programas como HWMonitor o Speccy para verificar temperaturas de CPU y GPU. Si las temperaturas superan los 80 °C constantemente, es hora de limpiar el ventilador o cambiar la pasta térmica. Estos pasos ayudan a completar un buen diagnóstico de computadora antes de hacer reparaciones costosas.
Revisa el software y el rendimiento
Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc)
Mira qué procesos consumen más recursos. Si notas procesos desconocidos o uso excesivo de CPU/memoria, puede haber malware.
Antivirus y malware
Haz un escaneo completo con Windows Defender o herramientas como Malwarebytes.
Arranque del sistema
Revisa los programas que se inician con Windows. En el administrador de tareas, ve a la pestaña Inicio y desactiva los innecesarios. Estos detalles también forman parte de un buen diagnóstico de computadora.
Verifica controladores y actualizaciones
En Windows, abre Administrador de dispositivos y revisa si hay signos de advertencia (íconos amarillos).
Asegúrate de que tu sistema operativo esté actualizado.
Puedes usar herramientas como Driver Booster para mantener los controladores al día.
Realiza pruebas de rendimiento (opcional)
Usa UserBenchmark o Cinebench para evaluar el rendimiento general del sistema.
Compara los resultados con equipos similares.
Estar al tanto de tu portátil te beneficia mucho, incluso podrías esquivar apuros más graves. No obstante, si luego de estas mañas ves que algo sigue confuso, contacta a un técnico que conozca el asunto y pueda completar un diagnóstico de computadora profesional.
Fuentes:
Qué hacer si tu ordenador no reconoce tu teléfono por USB