La pantalla de mi celular se cayó, no se rompió nada, pero se puso negra y la pantalla no enciende, lo demás funciona, sigo recibiendo notificaciones pero no las puedo leer. ¿Qué podría ser?
Qué pena que tu móvil se haya dado un golpe y su pantalla se vea oscura. Tal vez el golpe dañó algo en el interior del dispositivo, ya sea la pantalla o la forma en que se conecta a todo lo demás. Aquí hay cosas que puedes probar para ver si se soluciona el problema cuando la pantalla del móvil no enciende:
Pasos
- Enciende y apaga el teléfono de nuevo: Pulsa el botón de encendido durante un rato hasta que el teléfono se reinicie. A veces, esto soluciona errores rápidos del sistema que provocan que la pantalla del móvil no encienda.
- Comprueba si el brillo está bajo: Si estás en un lugar sin luz, puede ser difícil ver la pantalla si el brillo es demasiado bajo. Sube el brillo al máximo con los botones o en los ajustes, por si acaso eso es lo que hace que la pantalla del móvil no encienda del todo.
- Ponlo a cargar: A veces, la batería está tan baja que no puedes encender la pantalla. Conecta el móvil a un buen cargador y espera un poco a ver si se enciende. Esto es útil cuando la pantalla del móvil no enciende aunque el dispositivo siga funcionando.
- Fuerza el reinicio: Dependiendo de tu móvil, puede que necesites forzar el reinicio. Busca en el manual o en internet cómo hacerlo para tu modelo.
- Comprueba si hay algo roto: Aunque la pantalla parezca estar bien, algo dentro podría ir mal. Busca grietas o abolladuras en la pantalla o en el teléfono. Si ves algo raro, llévalo a un técnico experto para que lo vea y lo arregle.
Si nada de lo anterior sirve de ayuda, tal vez haya algún desaguisado en el interior a causa del golpe. En ese caso, llama a los fabricantes del teléfono o dirígete a un sitio oficial. Que miren bien lo que falla y lo arreglen si es necesario.